Objeto de medición
Cualquier objeto del metamodelo sobre el cual se posa un indicador: capacidad, servicio, oferta, proceso, actividad, entidad o CI.
Cualquier objeto del metamodelo sobre el cual se posa un indicador: capacidad, servicio, oferta, proceso, actividad, entidad o CI. La regla es que no existen métricas flotantes; todo KPI declara qué objeto y qué atributo cuantifica.
Declararlo evita el indicador que flota. Cuando un KPI no dice sobre qué objeto se posa, nadie puede responder quién responde por él ni qué habría que cambiar para moverlo.
