Satisfacción fuerte

Grado de cumplimiento en el que toda trayectoria normal alcanza un resultado esperado respetando criterios y umbrales, y toda trayectoria excepcional termina en una excepción gobernada con evidencia. Es la única condición que permite aprobar un TO-BE.

Es el único grado que aprueba un diseño. Exigirlo sobre toda trayectoria normal, y no sobre el camino feliz, es lo que impide aprobar procesos que funcionan mientras nada se salga de lo previsto.