Interoperabilidad

Capacidad de intercambiar datos y coordinar operaciones con sistemas internos y externos sin exigir su reemplazo. En el diseño TO-BE debe definirse qué sistemas participan, qué datos se intercambian, qué eventos disparan la sincronización y qué evidencia queda.

No exigir el reemplazo de los sistemas existentes no es una concesión técnica sino la condición para que el proyecto sea viable. Una transformación que empieza por sustituir el ecosistema rara vez llega a la parte de transformar.