Ficha del proceso

Caracterización que debe diligenciarse antes de dibujar el BPMN e incluye identidad, objetivo, clasificación, responsabilidad, relaciones con la cadena de valor y el servicio, y entradas y salidas. Formaliza que el diagrama es consecuencia de una decisión metodológica previa.

Que se diligencie antes de dibujar el BPMN invierte el orden habitual, y a propósito. Dibujar primero fija decisiones que nunca se tomaron conscientemente, porque el diagrama las hereda del proceso actual.