Strategy execution management
También llamado: SEM · gestión de la ejecución de la estrategia · strategy realization
La disciplina —y categoría de software— de conectar los objetivos estratégicos con las iniciativas, procesos e indicadores que los entregan, y seguir esa entrega sobre datos vivos.
El strategy execution management es la disciplina de convertir una estrategia formulada en resultados entregados: descomponer objetivos en metas e iniciativas, asignar dueños, conectarlos con los procesos y recursos que hacen el trabajo, y seguir el avance contra las metas. Como categoría de software cubre las herramientas que sostienen esa cadena —objetivos, iniciativas, portafolios, indicadores— en un solo lugar gobernado, reemplazando la presentación donde vive el plan y la hoja de cálculo donde muere su seguimiento. Gartner encuadra el mismo resultado como strategy realization, uno de los grandes casos de uso del gemelo digital de la organización.
La pregunta que separa en esta categoría es qué alimenta el seguimiento. Una herramienta de estrategia alimentada por actualizaciones manuales mensuales mide la disciplina de quienes la actualizan; una cuyos indicadores se calculan sobre los registros operacionales de los procesos que ejecutan el plan mide el plan. La segunda puede responder, un día cualquiera, si una iniciativa está cumpliendo — que es la pregunta para la que existe la categoría.
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