Sistema de valor del servicio
También llamado: SVS
Modelo de ITIL 4 cuyo núcleo es una cadena de valor que va de planificar y mejorar hasta entregar y soportar, alimentada por prácticas y gobernada por principios rectores como enfocarse en el…
Modelo de ITIL 4 cuyo núcleo es una cadena de valor que va de planificar y mejorar hasta entregar y soportar, alimentada por prácticas y gobernada por principios rectores como enfocarse en el valor y optimizar antes de automatizar.
Su cadena de valor va de planificar y mejorar hasta entregar y soportar, y esa forma —un ciclo y no una escalera— es lo que distingue a ITIL 4 de las versiones anteriores, organizadas como ciclo de vida secuencial.
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