Goal-Question-Metric
También llamado: GQM
Procedimiento para derivar indicadores con disciplina: de cada meta se derivan preguntas que caracterizan su cumplimiento, y de cada pregunta se derivan métricas que la responden con datos.
Procedimiento para derivar indicadores con disciplina: de cada meta se derivan preguntas que caracterizan su cumplimiento, y de cada pregunta se derivan métricas que la responden con datos. Evita métricas que existen solo porque el dato estaba disponible.
Su valor es que invierte el orden habitual. Casi todos los tableros nacen de los datos disponibles; GQM parte de la meta, deriva las preguntas y solo entonces busca la métrica — y por eso deja fuera las métricas huérfanas.