Glosario

Reingeniería de procesos

También llamado: BPR

Tradición que sostiene que automatizar una estructura fragmentada acelera un mal diseño en lugar de resolverlo, y que el rediseño debe partir del cliente, del resultado y del flujo completo…

Tradición que sostiene que automatizar una estructura fragmentada acelera un mal diseño en lugar de resolverlo, y que el rediseño debe partir del cliente, del resultado y del flujo completo de trabajo. Es el antecedente directo del enfoque orientado a objetivos.

Su advertencia central sigue vigente y explica muchos proyectos fallidos: automatizar una estructura fragmentada acelera un mal diseño. El resultado es llegar antes al mismo sitio equivocado.