Business Process Maturity Model
También llamado: BPMM · modelo de madurez de procesos
Modelo de referencia que define cinco niveles de madurez de procesos, de inicial a innovador, describiendo la transformación desde prácticas inconsistentes hasta una gestión cuantitativa.
Modelo de referencia que define cinco niveles de madurez de procesos, de inicial a innovador, describiendo la transformación desde prácticas inconsistentes hasta una gestión cuantitativa. El modelo Dexon recorre una trayectoria análoga pero evaluada sobre la arquitectura ejecutable completa.
Su aporte es describir qué caracteriza cada nivel, no solo enumerarlos. Sin esa descripción, una evaluación de madurez se convierte en una negociación sobre qué nota merece la organización.